Росстандартом утверждён новый государственный стандарт для туризма и гостиничного дела. Специалистами отмечается, что ГОСТ выступит в качестве дополнения к нормативной документации о классификации гостиниц. Помимо этого, будут установлены требования, касающиеся номерного фонда, питания, инфраструктуры, развлекательной программы и другого. Так, отечественные гостиницы и отели гораздо эффективнее и быстрее приблизятся к лучшим международным практикам и стандартам с пакетом услуг «Всё включено» или «Ультра всё включено».
Отметим, что ранее российские отели самостоятельно определяли критерии услуг «Всё включено», что часто приводило к заблуждению клиентов, так как привычное ожидание «Всё включено», сложившееся из опыта за рубежом, никак не коррелировалось с отечественным пониманием данного термина.
Направление: ГОСТ Р 70587-2022 «Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования»
357502, Российская Федерация, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Университетская, д.34