Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
Обратная связь
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
Главная/Услуги/Сертификат на услуги/Система ЖКС качество

Система ЖКС качество

Значение системы «ЖКС-качество» для жилищно-коммунального сектора

Одна из острых проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства – низкое качество ЖКУ в сочетании с постоянно растущими ценами. Качество предоставления коммунальных услуг – это состояние данной сферы, при которой потребности граждан в отоплении, горячем водоснабжении и электроснабжении, содержании жилья, полностью удовлетворены, при этом к работе управляющих компаний и других коммунальных служб не возникает вопросов.

Роль системы «ЖКС-качество» в обеспечении комфорта и безопасности жильцов

Система «ЖКС-качество» представляет собой региональный механизм по добровольной сертификации, разработанный в 2012 году. Прохождение сертификации позволяет организациям объективно оценить свою работу, выявить недочеты, своевременно устранить их для обеспечения комфорта жильцов многоквартирных домов.

Влияние системы «ЖКС-качество» на повышение эффективности управления жилищно-коммунальным хозяйством

Наличие добровольного сертификата делает работу компаний в сфере ЖКХ более эффективной, позволяет идти в ногу со временем, применять современные технологии для обеспечения нормального функционирования домов и коммуникаций, повышает конкурентоспособность компаний.

Преимущества внедрения системы «ЖКС-качество» для жилищно-коммунальных организаций

К достоинствам системы относится следующее:

  • Повышается качество коммунальных услуг.
  • Растет удовлетворенность граждан в этой сфере.
  • Уменьшается риск досудебных разбирательств и судебных споров в сфере ЖКХ.
  • Повышение статуса и рейтинга организаций, работающих в этой отрасли.
  • Создание единого реестра компаний, которые заслуживают доверие.

Ключевые компоненты системы «ЖКС-качество»

Рассмотрим подробнее, из чего состоит эта система.

Оценка качества предоставляемых услуг

Качество услуг ЖКХ оценивается в ходе независимой экспертизы. Специалисты определяют бесперебойность предоставления таких услуг, безопасность коммуникаций, соотношение цены и качества, изучают жалобы жильцов.

Мониторинг технического состояния жилых объектов

Оценка включает в себя изучение технического состояния коммуникаций, труб водоснабжения, газоснабжения, электрических сетей, строительных и отделочных материалов.

Система обратной связи с жильцами

Контроль качества осуществляется посредством проведения опросов жильцов, на основании их результатов определяются недостатки и ошибки и в работе, разрабатываются меры по их устранению. Система также включает в себя своевременное рассмотрение обращений и жалоб.

 

Без посредников, собственный лидирующий аккредитованный орган
Без посредников, собственный лидирующий аккредитованный орган
Бесплатная доставка оригиналов документов и бухгалтерских документов
Бесплатная доставка оригиналов документов и бухгалтерских документов
Адекватность ценообразования, доступность цен, экспресс сроки
Адекватность ценообразования, доступность цен, экспресс сроки
Вносим в реестр ФСА, даём 100 % гарантию легитимности
Вносим в реестр ФСА, даём 100 % гарантию легитимности
Сопровождение персонального менеджера на всех этапах работы
Сопровождение персонального менеджера на всех этапах работы
Слаженность работы при пиковой загруженности
Слаженность работы при пиковой загруженности
Дистанционная помощь в оформлении без визита в офис по всей России
Дистанционная помощь в оформлении без визита в офис по всей России
Своя сертифицированная испытательная лаборатория
Своя сертифицированная испытательная лаборатория
Подготавливаем вас к визиту контролирующих органов
Подготавливаем вас к визиту контролирующих органов
Напоминаем, если срок действия документа подходит к концу
Напоминаем, если срок действия документа подходит к концу
Предупреждаем об изменениях в законе
Предупреждаем об изменениях в законе
Для начала работы достаточно прислать ваши реквизиты и заполнить простую заявку
Для начала работы достаточно прислать ваши реквизиты и заполнить простую заявку

Процесс внедрения системы «ЖКС-качество»

Внедрение добровольной сертификации в работу организации включает в себя несколько этапов.

Анализ и планирование внедрения системы

Специалисты проводят анализ работы организации по предоставлению ЖКХ, разрабатывают план по проведению добровольной сертификации, изучают состояние документации.

Выбор подходящих инструментов и технологий

Для проведения независимой оценки используется широкий перечень инструментов, техническое состояние здания оценивается как визуальными методами, так и с помощью специальных приборов (например, керны, шлямбуры). С помощью современных технологий определяется прочность, деформативность, другие эксплуатационные характеристики.

Обучение персонала и подготовка к внедрению

Специалисты консультируют персонал организации по использованию системы, методам самостоятельного контроля, независимой оценки и обратной связи с жильцами. Изучаются правила управления многоквартирными домами, нормы капитального ремонта в рамках повышения квалификации.

Внедрение системы и настройка ее работы

После внедрения системы мы продолжаем консультировать персонал и руководителей по поводу добровольной сертификации и контролю качества ЖКУ.

Оценка эффективности и постоянное совершенствование

Система предусматривает оценку деятельности компании, разработку мер по устранению недостатков и повышению качества оказания услуг.

Выгоды от использования системы «ЖКС-качество»

Приведем преимущества механизма по добровольной сертификации.

Повышение качества жилищно-коммунальных услуг

Граждане могут рассчитывать на предоставление ЖКУ в соответствии с установленными нормативами, требованиями законодательства.

Снижение риска аварийных ситуаций и повреждений

Все инженерные коммуникации будут работать бесперебойно, а внештатные ситуации оперативно устраняться.

Улучшение уровня комфорта и удовлетворенности жильцов

Количество жалоб со стороны жильцов существенно уменьшается, что положительно влияет на вашу работу, позволяет заключать договоры с новыми объектами.

Экономия ресурсов и оптимизация расходов

Сертификация позволяет избежать ненужных трат, сократить расходы на предоставление услуг, обслуживание зданий, инженерных коммуникаций без потери качества.

Роль системы «ЖКС-качество» в формировании имиджа организации

Система положительно влияет на вашу репутацию, повышает лояльность клиентов.

Укрепление репутации и доверия со стороны клиентов

Наличие сертификата повышает лояльность клиентов, положительно влияет на ваш имидж.

2. Привлечение новых жильцов и инвесторов

Вы начинаете расширять круг клиентов, получаете поддержку в виде инвестиций для расширения деятельности, закупки нового оборудования, внедрения технологий.

Повышение конкурентоспособности на рынке жилищно-коммунальных услуг

Сертификат позволяет повысить свое место в рейтинге других компаний, выделиться среди конкурентов.


 
Акция
только до 23 февраля
СИСТЕМА ЖКС КАЧЕСТВО
от 18 000 руб.
*** Предложение действительно только на ближайшие заказы. Оставьте заявку и забронируйте свою скидку
headphones
Прямой отдел продаж

Вопрос-ответ

Что представляет собой данная система?

это совокупность мероприятий и инструментов, направленных на достижение надлежащего качества предоставляемых ЖКУ.

Какова роль системы в жилищно-коммунальном секторе?

«ЖКС-качество» позволяет обеспечить комфорт и безопасность клиентов, сделать управление ЖКХ более эффективным, работает на репутацию организации.

Что включает в себя система «ЖКС-качество»?

Компоненты предусматривают оценку качества услуг, наблюдение за состоянием жилых объектов и взаимодействие с жильцами.

Как внедряется система?

Прежде всего, проводится анализ и планирование, выбираются опттимальные инструменты и методы, проводятся консультации с персоналом, реализуется система по оценке эффективности.

Какие выгоды получает компания при использовании системы?

В результате можно рассчитывать на улучшение качества услуг, уменьшение вероятности аварийных ситуаций, комфорт жильцов и экономию финансов.

Как влияет «ЖКС-качество» на имидж организации?

Система улучшает репутацию, укрепляет доверие со стороны клиентов, помогает привлечь новых жильцов, достичь конкурентоспособности на рынке ЖКУ.

Проводим сертификацию на вашу продукцию точно в срок и строго по договорным обязательствам
Оформляем
от аккредитованного органа
Экспресс сроки
с гарантией по договору
Доставляем
в любую точку России абсолютно бесплатно
Оставить заявку
Партнёр ОС Арталикс - Компания Calve
Партнёр ОС Арталикс - Компания Группа Черкизово
Партнёр ОС Арталикс - Компания Пластик Маш
Партнёр ОС Арталикс - Компания MSI
Партнёр ОС Арталикс - Компания Pioneer
Партнёр ОС Арталикс - Компания Русский Продукт
Партнёр ОС Арталикс - Компания Шиномобиль
Партнёр ОС Арталикс - Компания Sony Ericsson
Партнёр Арталикс - компания Мос Гран
Партнёр Арталикс - компания Горизонт Плюс
Партнёр Арталикс - Группа компаний КРК
Партнёр Арталикс - компания Гидромедтехника
Партнёр Арталикс - компания TIEMME
Партнёр Арталикс - Группа компаний ПИК
Партнёр Арталикс - компания Вектор Строительная компания
/
15
/
15
Появились вопросы?
Появились вопросы?
Вы можете задать любой вопрос на тему сертификации вашей продукции
Задать свой вопрос
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС
Наши специалисты дадут развернутые ответы в кратчайшие сроки
ФИО/Название организации:*
Вопрос:*
Будьте вкурсе последних событий
Подпишись и получай информацию о сертификации
БЕТОН М300
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
Спасибо! Форма отправлена
это поле обязательно для заполнения
Что вас интересует?*
это поле обязательно для заполнения
Имя или организация:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Заголовок формы
Спасибо! Форма отправлена
Логотип ООО «Арталикс» является зарегистрированным товарным знаком. Копирование и использование любых информационных материалов размещенных на сайте разрешается только с письменного согласия руководства компании. В целях безопасности компании, сотрудников и клиентов, ООО «Арталикс» неукоснительно придерживается политики в области комплаенс.

Карта сайта
Яндекс.Метрика
Звоните прямо сейчас:

ПН-ПТ с 9:00 до 18:00

Находимся по адресу:

357502, Российская Федерация, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Университетская, д.34

Оставить заявку
это поле обязательно для заполнения
*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
Получить консультацию
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
location-pin
г.Пятигорск
ул. Университетская, д.34
Онлайн заявка
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
это поле обязательно для заполнения
Ваше ФИО:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам
Оставить заявку
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
Онлайн заявка
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Загрузка файла:*
Filename.png
Статус файла...
Filename.png
Статус файла...
не более:1
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена